また、正しいスクリーンタイム・パスコードを入力しているにもかかわらず、解除できないケースもあります。iPhoneを自由に使いたいときに設定を変更できないと、非常に困ってしまいますよね。
そこで本記事では、iOS 27でスクリーンタイムをオフにできない主な原因を解説するとともに、スクリーンタイムを正常に解除するための7つの対処法を紹介します。
スクリーンタイムは、アプリの使用時間を制限したり、コンテンツやプライバシーに関する制限を設定したりする際に便利な機能です。しかし、iOSをアップデートした後に不具合が発生し、「iOS 27でスクリーンタイムをオフにできない」という問題が起こる場合があります。設定を変更しようとしても反応しなかったり、スクリーンタイムが有効なまま解除できなかったりすることがあります。
Part 1. iOS 27でスクリーンタイムをオフにできないのはなぜ?
iOS 27でスクリーンタイムをオフにできない場合、「スクリーンタイムの休止時間が機能しないのはなぜ?」と疑問に感じる方もいるでしょう。主な原因として、以下が考えられます。
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パスコードが間違っている: スクリーンタイム・パスコードを間違えて入力している可能性があります。
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パスコードを忘れている: 正しいスクリーンタイム・パスコードが分からない場合、通常の方法ではスクリーンタイムをオフにできません。
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ファミリー共有による制限: 保護者やファミリー共有の管理者によって、スクリーンタイムの設定が管理されている可能性があります。
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デバイスの制限: 会社や学校から提供されたiPhoneの場合、構成プロファイルなどによって設定の変更が制限されていることがあります。
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iOS 27の不具合: iOS 27の一時的なシステムエラーやソフトウェアの不具合により、スクリーンタイムの設定が正常に動作しない場合があります。
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同期の問題: 複数のAppleデバイスでスクリーンタイムを共有している場合、設定が正常に同期されていない可能性があります。
Part 2. iOS 27でスクリーンタイムをオフにするには?
正しいスクリーンタイム・パスコードが分かっている場合は、「設定」アプリからスクリーンタイムをオフにできます。パスコードを忘れてしまった場合でも、スクリーンタイムの設定時に使用したApple Account(旧Apple ID)を使ってパスコードをリセットできます。
これらの方法は、iOS 27でペアレンタルコントロールが正常に機能しない場合にも役立つ可能性があります。
1. 「設定」からスクリーンタイムをオフにする
iPhoneの「設定」から、スクリーンタイムを直接オフにできます。この操作には、スクリーンタイム・パスコードが必要です。
スクリーンタイムをオフにすると、アプリの使用時間制限や休止時間など、スクリーンタイムで設定していた各種の制限も無効になります。
操作手順:
1.iPhoneで「設定」アプリを開きます。
2.下にスクロールして「スクリーンタイム」をタップします。
3.画面下部までスクロールします。
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4.「アプリとWebサイトのアクティビティをオフにする」をタップします。
5.スクリーンタイム・パスコードを入力します。
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6.もう一度「アプリとWebサイトのアクティビティをオフにする」をタップして確認します。
2. Apple Accountを使ってスクリーンタイム・パスコードをリセットする
スクリーンタイム・パスコードを忘れてしまった場合は、スクリーンタイムの設定時に使用したApple Accountを使ってパスコードをリセットできます。新しいパスコードを設定したら、そのパスコードを使って「設定」からスクリーンタイムをオフにできます。
操作手順:
1.「設定」を開き、「スクリーンタイム」をタップします。
2.「スクリーンタイム・パスコードを変更」をタップします。
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3.表示された画面でもう一度「スクリーンタイム・パスコードを変更」をタップします。
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4.「パスコードをお忘れですか?」をタップし、スクリーンタイムの設定時に使用したApple Accountとパスワードを入力します。
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5.新しいスクリーンタイム・パスコードを設定し、確認します。
6.「スクリーンタイム」の設定画面に戻ります。
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7.下にスクロールして「アプリとWebサイトのアクティビティをオフにする」をタップします。
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8.新しく設定したパスコードを入力し、スクリーンタイムをオフにします。
3. パスコードなしでスクリーンタイムを解除する簡単な方法【高い成功率】
通常の方法でスクリーンタイムをオフにできない場合は、Tenorshare 4uKeyを利用して、スクリーンタイム・パスコードを解除する方法もあります。4uKeyは、iPhoneやiPadのロック解除やアクセスに関するさまざまな問題に対応できるiOS向けのロック解除ツールです。
「スクリーンタイム・パスコードの解除」機能を利用すれば、忘れてしまったスクリーンタイム・パスコードをデータを消去せずに解除できます。さらに、4uKeyには複数のロック解除機能が搭載されているため、iOSデバイスで発生するさまざまなアクセス関連の問題を1つのツールで対処できます。
4uKey for iOSの主な機能:
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iPhoneのパスコード解除: デバイスのパスコードが分からなくても、iPhone・iPad・iPodのロックを解除できます。
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iCloudロック解除: 対応デバイスのアクティベーションロックを解除できます。
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Apple Accountのロック解除: 対応する状況で、パスワードを入力せずにApple Accountをデバイスから削除できます。
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MDM解除: 対応するMDM(モバイルデバイス管理)の制限を解除できます。
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「iPhoneを探す」をオフにする: 対応する状況で「iPhoneを探す」を無効にできます。
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スクリーンタイム・パスコード解除: データを消去せずにスクリーンタイム・パスコードを解除できます。
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保存されたパスワードを確認: 保存済みのApple AccountやWi-Fiのパスワードを確認できます。
4uKeyでスクリーンタイム・パスコードを解除する方法:
- Step 1.4uKey for iOS を起動し、「スクリーンタイムパスコードを解除」を選択します。
- Step 2.iPhone を USB ケーブルでパソコンに接続します。「解除開始」をクリックします。「iPhoneを探す」がオンになっている場合には、画面の指示に従ってオフにしてください。
- Step 3.数分待つとスクリーンタイムが解除されます。
Part 3. スクリーンタイムをオフにしても解除できない場合は?
スクリーンタイムをオフにした後も、一部の設定が有効なままになったり、設定が正常に反映されなかったりする場合があります。また、同じApple Accountに紐づけられた別のデバイスから設定が管理されているケースもあります。
ここでは、症状に応じた対処法を紹介します。
1. スクリーンタイムが自動的にオンに戻ってしまう
スクリーンタイムの設定が正常に同期されていないと、オフにした後に再び有効になることがあります。また、同じApple Accountに複数のデバイスが紐づいている場合にも、このような問題が発生する可能性があります。
以下の手順を試してみてください。
1.「設定」→「スクリーンタイム」の順にタップします。
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2.「アプリとWebサイトのアクティビティ」をもう一度オフにします。
3.iPhoneを再起動します。
4.スクリーンタイムがオフのままになっているか確認します。
2. アプリの使用時間制限が解除されない
スクリーンタイムの設定を変更した後も、「アプリの使用時間の制限」が有効なままになり、アプリの利用が制限されることがあります。この場合は、設定されている制限を削除することで改善できる可能性があります。
スクリーンタイムのアプリ制限を確認する手順:
1.「設定」→「スクリーンタイム」の順にタップします。
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2.「アプリの使用時間の制限」をタップします。
3.現在設定されている制限を確認します。
4.削除したい制限を選択します。
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5.「制限を削除」をタップします。
6.iPhoneを再起動し、アプリが正常に使用できるか確認します。
3. スクリーンタイムをオフにしても休止時間が機能している
スクリーンタイムをオフにした後も、設定が正常に反映されるまで、一部のアプリが休止時間によって制限されることがあります。この場合は、「休止時間」のスケジュールが有効になっていないか確認しましょう。
対処方法は以下のとおりです。
1.「設定」→「スクリーンタイム」の順にタップします。
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2.「休止時間」をタップします。
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3.有効になっているスケジュールをオフにします。
4.iPhoneを再起動します。
5.アプリの制限が解除されたか確認します。
4. スクリーンタイムが保護者のデバイスから管理されている
子ども用のアカウントでは、ファミリー共有を利用して、保護者のデバイスからスクリーンタイムを管理できます。そのため、子どものiPhone側で設定を変更しても反映されず、保護者側のデバイスから設定を変更する必要がある場合があります。
保護者のデバイスで以下の手順を試してください。
1.「設定」を開きます。
2.「スクリーンタイム」をタップします。
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3.「ファミリー」の項目から子どもの名前を選択します。
4.現在有効になっているスクリーンタイムの設定を確認します。
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5.必要に応じて、制限をオフにするか設定を変更します。
iOS 27でスクリーンタイムをオフにできない場合のよくある質問
1. パスコードなしでスクリーンタイムをオフにできますか?
はい。Apple Accountを使ってスクリーンタイム・パスコードをリセットできます。リセットするオプションが利用できない場合は、4uKeyなどの専用ツールを利用してパスコードを解除する方法もあります。
2. スクリーンタイムをオフにする項目が表示されないのはなぜですか?
ファミリー共有による管理、デバイスの管理制限、一時的なiOSの不具合などが原因として考えられます。別のデバイスや保護者のアカウントからスクリーンタイムが管理されていないか確認してみてください。
3. スクリーンタイムが何度もオンに戻るのはなぜですか?
デバイス間の同期に問題が発生している、ファミリー共有で管理されている、同じApple Accountに紐づけられた別のデバイスから設定が変更されているなどの原因が考えられます。iPhoneを再起動した後、スクリーンタイムの設定をもう一度確認してみましょう。
4. スクリーンタイムをオフにするとデータは削除されますか?
いいえ。スクリーンタイムをオフにしても、写真、アプリ、メッセージなどの個人データが削除されることはありません。
5. 子どものiPhoneでスクリーンタイムをオフにするにはどうすればいいですか?
保護者またはファミリー共有の管理者のデバイスから設定を変更できます。「設定」→「スクリーンタイム」の順に進み、「ファミリー」から子どもの名前を選択して、スクリーンタイムの制限を変更またはオフにしてください。
まとめ
ここまで紹介した対処法を試すことで、iOS 27でスクリーンタイムをオフにできない問題を解決し、スクリーンタイムの設定を再び自由に管理できる可能性があります。まずは、Apple Accountを使ってスクリーンタイム・パスコードをリセットしたり、「アプリの使用時間の制限」や「休止時間」、「ファミリー共有」の設定を確認したりしてみましょう。
それでもiOS 27でスクリーンタイムをオフにできない場合は、Tenorshare 4uKeyを利用する方法もあります。4uKeyなら、データを消去せずにスクリーンタイム・パスコードを解除できるため、iPhoneの設定に再びアクセスしやすくなります。