「アクティベーションロックがかかっているのに、パスワードが思い出せない…」「iPhone をリセットしたら、ロック解除できなくなった」--- こうした状況に陥ると、多くの人がデバイスを使えなくて困ります。
アクティベーションロックは、デバイスの安全を守る重要な機能ですが(Apple によると「探す」機能をオンにすると自動で有効になります)、パスワードを忘れると逆に使いづらくなります。
この記事では、アクティベーションロックのパスワードを忘れた場合の具体的な対処法を 3 つ解説します。初心者でもできる簡単な手順から、脱獄なしで強制解除する方法まで、状況に合わせて使える方法をご紹介します。
Part1.アクティベーションロックとは?なぜパスワードが必要なのか?
アクティベーションロックとは、Apple の「探す」機能に付属するデバイス保護機能で、iPhone や iPad などを不正に使用されるのを防ぎます。
アクティベーションロックの基本仕組み
- 「探す」をオンにすると、デバイスは自分の Apple ID に登録されます。
- デバイスを初期化したり、新しくセットアップしたりするときは、登録した Apple ID とパスワードを入力しないと進められません。
これにより、万が一デバイスをなくしたり盗まれたりしても、第三者は簡単に使うことができません。
パスワードを忘れた時の問題点
パスワード(または Apple ID)を忘れると、以下のようなトラブルが起こりがちです:
- デバイスの電源を入れても「アクティベート画面」で止まり、操作できない。
- 中古で買った iPad や iPhone が、前の持ち主の Apple ID でロックされたまま使えない。
- 通常の方法では解除できず、デバイスが使い物にならなくなることもあります。
Part2.アクティベーションロックのパスワードを忘れた時の3つの対処法
パスワードを忘れた状況はさまざまです。「デバイスに触れられるかどうか」「Apple ID を覚えているかどうか」で、使える方法が変わります。以下で詳しく説明します。
2.1 【たった数テップ】専用ツール4uKeyで脱獄なしでアクティベーションロックを強制解除
使える場合:パスワードも Apple ID も忘れている、または中古デバイスが前の持ち主のロックにかかっているとき。
iPhoneのロック画面を解除するためのソフトTenorshare 4uKeyは、4桁または6桁のパスコード、Touch ID、顔認証、さらにはカスタムの数字や英数字のコードまで、あらゆる種類のロック解除に対応しています。
Tenorshare 4uKey の特徴
- 画面ロックを解除:パスコードやFace ID/Touch IDを忘れても簡単に解除できます。
- アクティベーションロックを解除:iCloudアカウントが分からなくても、脱獄なしで解除可能。
- Apple IDを削除:端末にログインしているApple IDをパスワードなしで削除できます。
- 操作が簡単:専門知識がなくても、数ステップで問題を解決できます。
パスワードが不明な場合に、4uKeyが役立ちます。これから、iPhoneのアクティベーションロックを解除する方法を紹介します。
アクティベーションロック強制解除ツール4uKeyをインストールして起動し、「iCloudアクティベーションロックを解除」をクリックします。
画面の指示に従っていき、iPhone・iPadとパソコンを接続して、画面の指示に従ってクリックしてください。
リカバリーモードに入るとデバイスをDFUモードにします。
そして、アクティベーションロックの解除が始まります。
これで操作は終了です。脱獄不要で、すぐに使用可能な状態になります。
2.2 デバイスの設定からパスワードをリセット
使える場合:デバイスをロック解除できて、画面のパスコードを覚えているとき。
- Step1:iPhone や iPad の「設定」を開き、上部の自分の名前(Apple ID)をタップ。
- Step2:「パスワードとセキュリティ」を選び、「パスワードの変更」をタップ。
- Step3:画面パスコードを入力し、新しいパスワードを設定。
- Step4:パスワードを変更したら、デバイスを再起動すると、アクティベーションロックが正常に解除できます。
注意点:
デバイスがロックされていたり、画面パスコードも忘れていると、この方法は使えません。
2.3 Apple の公式アカウントページでパスワードを変更
使える場合:デバイスに触れられないが、Apple ID(メールアドレス)と復旧用のメール/電話番号を覚えているとき。
- Step1:パソコンや他のデバイスのブラウザでApple ID 管理ページを開きます。
- Step2:「Apple ID またはパスワードをお忘れですか?」をクリックし、自分の Apple ID を入力。
- Step3:「パスワードをリセット」を選び、認証方法を選びます:
- メールで確認:登録しているメールにリセット用のリンクが届くので、それをクリックして新しいパスワードを設定。
- セキュリティ質問:登録した質問に答えて認証し、パスワードを変更。
- Step4:パスワードを復旧したら、ロックされたデバイスに新しいパスワードを入力して解除します。
注意点:
Apple ID も忘れていたり、復旧用の連絡先が使えない場合は、この方法は適していません。
2.4 専門業者に依頼する
自力でアクティベーションロックを解除しない場合は専門業者に依頼する必要があります。
- Appleサポートへの問い合わせ:Appleサポートに連絡し、必要な情報を提供することでアクティベーションロックを解除してもらうことができる場合があります。
- 専門業者に依頼する:アクティベーションロック解除を専門とする業者に依頼することも可能です。ただし、信頼できる業者を選ぶことが重要なのでしっかりと調べた上で依頼するようにしてください。
Part3.アクティベーションロックのパスワードを忘れたことに関するによくあるご質問
Q1:アクティベーションロックと初期化の違いは?
A:「初期化」はデバイス内の写真・アプリなどのデータを削除する機能ですが、「アクティベーションロック」はデバイスの使用権を保護するセキュリティ機能で、両者は役割が完全に違います。初期化だけではアクティベーションロックを解除できず、むしろ初期化後にロック画面が表示されることが多いです。
Q2:アクティベーションロックの強制解除には何日かかりますか?
A:方法によって時間は違います。Apple 公式のパスワード復旧(メール認証やセキュリティ質問)では、認証手続きによって数時間~1 日かかる場合があります。もし速く解除したい場合は、「4uKey for iOS」が推奨できます。このツールは脱獄不要で、たった 3 ステップの簡単操作で5~10 分で解除でき、即座にデバイスを使えるようになります。
Q3:iPhoneを売却したらアクティベーションロックがかかってしまった。どうすればいい?
A:まず買い手に連絡し、「4uKey for iOS」を使って解除することを提案しましょう。もし自身でツールを用意できる場合は、買い手と協力してリモートで操作を支援することも可能です。今後の予防策として、デバイスを売却する前に「設定>Apple ID>デバイス名>このデバイスから削除」を実行し、「探す」機能をオフにすることで、この問題を避けられます。
まとめ
アクティベーションロックのパスワードを忘れた場合、デバイスにアクセスできれば設定からパスワードをリセット、Apple ID を覚えていれば公式ページで復旧できます。
どちらも不可なら「Tenorshare 4uKey」が推奨です。脱獄不要で3ステップの簡単操作、5~10 分で強制解除し、iOS全機種に対応。アクティベーションロックの困り事を速く解決したい場合は、4uKey を活用しましょう。